クロネコヤマトに学ぶ「シンプルな一点に徹する」心のブロック解除【栗山葉湖のRelease&Change】
おはようございます、
栗山葉湖です。
昨日のメルマガを読んでない方へ
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一昨日PTAのシゴトで行った
羽田クロノゲートから学んだことを
このメルマガでお伝えしています。
クロノゲートの宣伝ではないので
いくら置き換えたタネが15個あるからと
言って15日間クロノゲートについて
語ったりはしませんが(笑)
昨日「ただの物流センターではない」
と書いたので
「どんなところがただの
物流センターではないのか?」
というところを
もう少しお伝えしたいと想います。
もちろんヤマト運輸は運送会社ですから
送られたものを
「安全に、正しい送り先に、
できるだけ早く
(指定があるときはその指定に沿って)」
相手先に送り届ける
それがシゴトの根幹なわけです。
まず、その根本のシゴトには
どこよりも誰よりも
先駆者で専門家であれという
姿勢が貫かれています。
ですからただ「運ぶ」ということひとつ取っても
徹底的にこだわり抜いている
一部をお伝えすると
個人から個人への荷物が多いので
荷造りされた荷物の形状、大きさは
千差万別です。
段ボールの大きさもまちまちですし
こんな「ヘンな形」に梱包されたものも
送れるのか!?というものもあります。
それらが破けたり壊れたりすることなく
全国へ届ける輸送手段(トラックだけでなく
飛行機も)に仕分けされて行きます。
24時間365日ベルトコンベアーは
止まることなく
1時間に仕分ける荷物の個数は
48,000個(羽田クロノゲートだけで)
(実はマインドブロックバスター養成講座の
教科書もクロネコヤマトで送っていますので
このベルトコンベアーに乗ることがあります)
この仕分けるベルトコンベアーが
首都高(東京都心を走る高速道路)のように
何ルートにも枝分かれしながら
途中で合流したり幹線を離れて行ったりする
荷物が高速道路を走る車のように
猛スピードでぶつかることなく
合流し仕分けられて行く様子は
鉄道模型のジオラマや
車のレーシングゲームと同等または
それ以上の興奮があります。
それだけのスピードでものを動かし
仕分けるときに
「安全、正しく、速く」するためには
ちょっと見ではわからない
細かい工夫がなされているのです。
撮影は一切禁止なので
実際に見に行くしかありません。
その「専門性へのこだわり」で
業界トップに躍り出ること
シゴトの根幹でそれを成すためには
まず最初はひとつのことに
徹底的に絞り込むことが大事だと
改めて感じます。
その上で
ヤマト運輸が始めた個人から個人への
「想いを届ける」シゴトゆえに
次に手に入れたもの。
それが荷物を運び
家庭の玄関までお届けする
ドライバーさんたちが
届けたご家庭との間で生まれる
コミュニケーションやふれあいでした。
荷物をただの「モノ」でなく
誰かの「気持ち」が
含まれているものであるという気づき。
そこに「こんなものも
運んだらひとりひとりが
重い物を運ぶことに疲れずに
その分のエネルギーを他に振り向けられる」
「こんなものも運べたら
もっとたくさんの人が喜ぶ
笑顔につながる」
そんな今まで業界ではなかった
当たり前を見つけ出し
さらなる事業の発展
そして社会貢献につながる活動へ
派生展開させていけるようになったのです。
クロネコヤマトが他社にさきがけて
始めたサービスには
今、当たり前とみなさんが
想っているこんなことがあります。
・コンビニで荷物を送る、受け取る
・スキー道具をスキー場へ送る
・ゴルフバッグをゴルフ場へ送る
そして冷蔵や冷凍のまま品物を送れる
「クール宅急便」
もう私たちの生活で
「あるのが当たり前」になっていませんか?
家庭と家庭を結ぶサービスだから
できることとして
今では高齢者のひとり暮らしが
多くなっていることに着目して
「見守りサービス」も行っています。
マインドブロックバスターをシゴトにする
多くの人は女性でセラピストなので
「たくさんの資格を持って
メニューもたくさんある方がお客様に選ばれる」と
想っている人が多いです。
しかし、まず私たちが
「3分で1個心のブロック解除」に
徹底的にこだわり抜くこと
まさに人から人へ
しあわせを手渡すプロとなることが
実はたくさんの人の笑顔に貢献する道に
派生展開できることであると
このヤマト運輸の歴史を紐解いて行くと
気づかされます。
日常生活の中で何か引っかかったら
3分で1個心のブロック解除
立ち話のついでに3分で1個心のブロック解除
名刺交換のときに3分で1個心のブロック解除
お茶会でまず体験
個人セッションでじっくり解除
養成講座で自分もマインドブロックバスターになれる
講座を教える講師になりたい人は
インストラクター講座へ
マインドブロックバスターをシゴトにしたい
ビジネス通信講座のスリー・ピースがあり
マインドブロックバスターのリーダーとして
ニッポンから「でも」をなくすプロジェクト
TEAM LEAD(チームリード)という
先導集団が生まれ
チームリードが生まれたことで
「真夏の大ブロック解除まつり」という
企画も生まれました。
この「真夏の大ブロック解除まつり」
がきっかけで個人でも今まで以上に
ブロック解除するようになった
ちょっと集まったら
解除しあう
自分たちの地域でも
ブロック解除まつりを興そう!
そんな動きにまで発展しています。
ひとことお断りしておくと
マインドブロックバスターなら
マインドブロックバスターだけをやれと
強制しているのではありません。
ヤマト運輸が
「個人から個人へ想いを手渡す」という
シンプルな一点にこだわりを持って
「買えないものを創り
買えない人の役に立つ」
イノベーションを起こしたように
まず「シンプルな一点に徹する」ことで
気づくこと、見えることを
マインドブロックバスターに置き換えてみました。
みなさんもご自身で
どんなシンプルな一点にこだわるのか
徹底的にやってみるのか
ぜひ考える一助としてください。
3分で1個心のブロック解除
マインドブロックバスターは
特別な能力も物品も時間も空間もいらない
サッとできてあとは忘れてていい
気軽なワークです。
だからできるだけ多くの人に届けたいのです。
2015年中に10万人に心のブロック解除を
届けよう!
私もそのために今日何ができるか
ベストな「考動」をしていきます。
あなたもこのメルマガを読んで
自分の心のブロック解除から
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明日も朝8:30に
スマホで(iphoneで^_-)-☆
お目にかかれますように。
今日の実況中継は
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今、満足いくことがないからこそ
学び、トライアンドエラーを
繰り返して行くこと
つまみ食いでなく
「続ける」ことを
伝え続けていきたいと思います。
そんな数稽古を提供しているのが
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